Как сделать заказ
Для того чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:
Выбираем товары
Выберите интересующую Вас группу товаров, например, Букеты – Цветочные композиции – Цветы с конфетами. Для Вас откроется страница, где представлены товары с фотографиями и ценами.
Нажав на фото товара, Вы перейдёте на страницу этого товара с характеристиками.
Если Вы не нашли подходящий товар на сайте, Вы можете составить индивидуальный заказ, написав нашему менеджеру в чат обратной связи на сайте (чат обратной связи расположен в правом нижнем углу сайта).
за букетом!
Добавляем товары в корзину
Выберите размер товара: S-маленький, M-средний, L-большой и нажмите кнопку «В КОРЗИНУ». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете добавить в корзину любое количество товаров.
Ваша корзина
Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина», значок корзины расположен в правом верхнем углу сайта. Проверьте её содержимое. Вы можете изменить количество товаров в корзине или удалить товары.
Оформляем заказ
Для завершения оформления заказа, в корзине необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», далее ввести необходимые данные для доставки (с правилами доставки Вы можете ознакомиться на странице «Доставка»). После нажатия кнопки "Подтвердить заказ", он будет передан для оформления нашему менеджеру, а Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Страница оплаты
На странице оплаты необходимо ввести данные Вашей банковской карты и нажать кнопку «ОПЛАТИТЬ» С правилами оплаты Вы можете ознакомиться на странице «ОПЛАТА».
Подтверждение оплаты
На адрес электронной почты, который Вы указали на этапе оформления заказа, поступит письмо с подтверждением об оплате и номером Вашего заказа.
Статус заказа
На адрес электронной почты, который Вы указали на этапе оформления заказа, будут поступать письма с изменением статуса Вашего заказа. Так же Вы можете узнать статус заказа, написав нашему менеджеру в чат обратной связи на сайте (чат обратной связи расположен в правом нижнем углу сайта).
- Товар, представленный на фото, является уникальным, изготовленным вручную, и может отличаться по внешнему виду, размеру и оттенку цвета от предоставленных фото-образцов на карточке товара. Приведённые примеры работ являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Растения вследствие природного происхождения могут иметь особенности строения, фото дает только общее представление о внешнем виде.
- Если в наличии не оказывается нужных/максимально похожих цветов, упаковки, конфет, и/или других составляющих, менеджер свяжется с покупателем по телефону (или через мессенджер), указанному в заявке и предложит варианты замены товара.
- Информация в карточке товара о цвете, размере и форме имеет справочный характер. Уточнить информацию о товаре Вы можете у менеджера.
- Компания не несет ответственности за несоответствие товара ожиданиям покупателя.
- Букет (композиция), который покупатель выбрал в нашем каталоге, флорист постарается собрать максимально похожим на фото из каталога. Обращаем Ваше внимание, что все букеты (композиция) изготавливаются вручную флористами, поэтому возможно отклонение по форме и оттенку от фото, представленного в каталоге.
- Для заказа доступны только конфеты Raffaello и Ferrero Roshe
- В предпраздничные и праздничные дни, в исключительных случаях, компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить состав и цветовую гамму в букетах с доставкой. Без потери его стоимости и размеров.
- В предпраздничные и праздничные дни, в исключительных случаях, компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить состав и цветовую гамму в букетах с доставкой. Без потери его стоимости и размеров.
